Live Events der Produktwerker

Im dritten Live-Event des Jahres haben wir uns mit dem Thema Business Value beschäftigt, denn als Product Owner ist es unsere Aufgabe den Wert des Produkts zu maximieren. Immer wieder treffen wir dafür wichtige Entscheidungen und müssen die Kosten und den Nutzen betrachten. Wir haben dazu nicht nur über die Definition des Konzepts Business Value gesprochen, sondern auch herausgearbeitet, wie wir es in unserem Alltag als Product Owner erfolgreich einbinden können.

Zum Jahresabschluss haben wir mal ein etwas anderes Format für unsere Live-Events gewählt: es gab eine Session rund um alle möglichen Themen der agilen Produktentwicklung. Ihr stellt eure Fragen - wir haben sie beantwortet bzw. diskutiert ("AMA-Session"). Zum Kennenlernen hat jede:r Teilnehmer:in nach kurzer Erklärung ein Lean Persona Template für sich ausgefüllt. So konnte auch diese Praktik mal ausprobiert werden. Im Anschluss folgten eure spannenden Fragen rund um Aufgaben und Verantwortung als Product Owner:in.

Der Umgang mit Anforderungen ist einer der wichtigen und grundlegenden Aufgaben, die Product Owner übernehmen können. Daher haben wir uns in diesem Live-Event verschiedene Techniken angesehen und ausprobiert. Ausgehend von grundlegenden Gedanken zu Wichtigkeit und Dringlichkeit haben wir uns die MoSCoW-Methode, das Kano-Modell, die gewichtete Priorisierung und ein paar mehr angesehen. Die Fragen im Live-Event und die Erfahrungen der Gruppenübungen zeigten, wie wichtig die Beschäftigung mit Techniken zur Priorisierung sind. Wir hatten eine lehrsame Zeit mit viel Austausch.

Eine Produktstrategie ist das Bindeglied zwischen Product Vision und dem Product Backlog. Eine validierte Produktstrategie ist zudem eine Grundlage dafür, als Product Owner das Richtige zu tun. Als Product Owner ist es wichtig, dass eine Produktstrategie erarbeitet und mit den relevanten Playern vereinbart wurde. Sie definiert die aktuelle Herausforderung (Product Goal), welches wir als Scrum Team verfolgen. Gleichzeitig soll die Productstrategie mit einer Guiding Policy einen Rahmen definieren, mit der Produktentscheidungen auch dann möglich sind, wenn wir Neues gelernt und von unserem bisherigen Plan abweichen müssen. Weitere Übungen und eine Q&A-Runde am Ende kamen gut bei den Teilnehmenden an.

Nach einer kleinen Sommerpause im August ging es im neunten Live-Event mit dem Thema "User Story Splitting" weiter. Wir (er)klärten dabei u.a. folgende Fragen: Wann sind User Stories "zu groß" und welche Prinzipien, Kriterien aber auch Stolperfallen gibt's beim Aufteilen von User Stories? Ein Schwerpunkt lag dann auch noch bei den verschiedenen Praktiken, um Muster für gute Schnitte zu finden. Einmal mehr ging es nach diesem ausführlichen Theorieteil in die praktische Übung in Kleingruppen mit anschließender Reflektion der Ergebnisse. Mit einem Q&A-Block wurde es am Ende abgerundet.

Im achten Live-Event haben wir uns mit dem Thema "Emotionales Stakeholdermanagement" beschäftigt. Wir haben uns den Fragen wie "Warum verhalten sich meine Stakeholder so wie sie es tun?", "Welche Bedürfnisse haben meine Stakeholder?", "Wie kann ich meinen Stakeholdern helfen?" und "Wie können sich meine Stakeholder von meinem Projekt/Produkt begeistern?" gestellt udn gemeinsam mit unseren Teilnehmenden Antworten gefunden. 
Wir haben sehr interaktiv miteinander daran gearbeitet, wie wir unsere Stakeholder begeistern können und positive Emotionen ermöglichen. 

Product Roadmaps können Antworten auf die folgende Fragen geben: Welche großen Schritte nimmt unsere Produktentwicklung, welche Ziele verfolgen wir, und was ist der Outcome und der Output? Im siebten Live-Event haben wir uns mit diesen Fragen beschäftigt und geklärt welche Anforderungen und Erwartungen die Stakeholder haben und wie die Gestaltung der Roadmap sein solle.

Das sechste Live-Event widmete sich dem Thema User Stories. Diese beschreiben aus der Perspektive von Nutzer*innen den Mehrwert, den wir mit unseren Produkten ermöglichen wollen. Sie sollen zur Kommunikation anregen und durch das Gespräch ein von allen geteiltes Verständnis des Nutzerproblems erzeugen. Wir betrachteten die Kraft von Akzeptanzkriterien, beleuchteten das Missverständnis, dass es allein ums Schreiben guter User Stories ginge und streiften einige Herausforderungen bei ihrer Verwendung.

Im April ging unser Live Event in die fünfte Runde. Dieses Mal standen die Teilnehmer*innen selbst im Mittelpunkt unserer Arbeit. Es wurde aufgezeigt, wie man die bekannten Praktiken des agilen Produktmanagements auch ganz gut auf sich selbst bzw. seine eigene Weiterentwicklung anwenden kann. Von der Produktvision, der iterativen Arbeit in (4-wöchigen) Sprints, dem Sprint Planning, Weekly über das eigene Sprint Review bis hin zur Retro mit sich selbst.

Im vierten Live-Event ging es um alltägliche Fragen zum Backlog Management. Wir haben erarbeitet, welche Items in ein Product Backlog gehören (nicht nur User Stories), wie diese erstellt werden können und für wen das Backlog Transparenz schafft. Im größten Teil ging es dann ganz konkret um Fragen und typische (aber schwierige) Herausforderungen, um sein eigenes Management des Product Backlogs zu verbessern.

Im dritten Live-Event haben wir uns dem Thema Story Mapping gewidmet. Die Kern-Frage war: "Wie kannst Du mit Story Mapping Wirkungsschnitte für Deine Produktentwicklung entwickeln und mit Stakeholdern besprechen. Zunächst gab es einem umfassenden Theorie-Input rund um den Einsatz von Story Mapping im Produktentwicklungsprozess, inkl. Erklärung aller Elemente. Anschließend wurde in zehn parallelen Kleingruppen das ganze praktisch ausprobiert und anschließend gemeinsam reflektiert.

Im zweiten Live-Event haben wir uns dem Thema UX-Vision gewidmet. Jedes Produkt kann ein Erlebnis sein. Dabei liegt es an uns, ob es ein gutes oder ein schlechtes Erlebnis wird. In diesem Workshop lernten die Teilnehmer*innen eine UX-Vision für Produkte zu entwickeln und sie anschließend in der Produktentwicklung als Entscheidungsgrundlage zu verwenden. Wir klärten auch, wie wir erkennen, ob wir das angestrebte Erlebnis schon ermöglichen oder nicht.

Schwerpunkt des ersten Product Owner Live Events waren die Aspekte, die sich mit dem Update des Scrum Guides am 18.11.2020 verändert haben. Wir haben uns dafür insbesondere die Scrum Events angesehen und gemeinsam mit allen Teilnehmenden geklärt, was von Product Ownern dort jeweils erwartet wird.