Jeff hilft Unternehmen bei der Entwicklung besserer Produkte und Führungskräften bei der Entwicklung von Kulturen, die bessere Produkte hervorbringen. Er ist Co-Autor des preisgekrönten Buches Lean UX und des Harvard Business Review Press Buches Sense & Respond.
Jeff begann als Software-Designer und arbeitet heute als Coach, Berater und Keynote-Speaker, der Unternehmen dabei hilft, die Kluft zwischen geschäftlicher Agilität, digitaler Transformation, Produktmanagement und menschenzentriertem Design zu überbrücken.
