User Stories werden von vielen Product Ownern als eine Form von Product Backlog Items genutzt. User Stories stechen dabei aus der Menge möglicher Formen von Product Backlog Einträgen heraus, weil sie fast zu einem De-Facto-Standard geworden sind. Oft trifft man sogar auf den Irrglauben, sie würden fest zu Scrum gehören.
Aus der Perspektive von Nutzern beschreiben wir so den Mehrwert, den wir mit unseren Produkten ermöglichen wollen. Bei der Diskussion über die Mehrwerte für Nutzer helfen Akzeptanzkriterien dabei, das gemeinsame Verständnis darüber wann etwas fertig ist zu formulieren und festzuhalten.
Zu den wichtigsten Eigenschaften einer gute User Story gehören die drei C: Card, Conversation und Confirmation. Die oft als eigentliche User Story gesehene Formulierung beschreibt das Wer, Was und das Warum. Darüber hinaus greifen auch bei User Stories die Prinzipien des Akronyms INVEST.
